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讯近来,农行济宁分行被省总工会颁发富民兴鲁劳作奖状,这也是该行继被人民银行济南分行颁发2010年省乡村付出环境建造事务立异奖,被济宁市委市政府评为归纳查核先进单位和支撑三农展开贡献奖荣誉称号后取得的又一荣誉,这也是济宁金融体系仅有取得富民兴鲁劳作奖状的金融机构。

近年来,农行济宁分行以科学展开观为辅导,仔细贯彻落实国家宏观调控方针,一直秉承诚信立业、稳健行远的中心价值观,活泼为当地要点建造项目、要点企业、中小企业融资和民生改进供给有用支撑。

加速借款投进,为当地经济展开供给强力支撑。

济宁农行充分发挥金融主干支柱效果,加大对要点项目、要点企业和三农县域的支撑力度,近三年新增借款90余亿元。该行依照服务三农的全体作业要求,加大支撑服务三农的作业力度,要点扶持农业产业化龙头企业,先后向41家农业产业化龙头企业发放借款16亿元。

依照广掩盖、惠民生、控危险的准则,活泼推动惠农卡和农户小额借款作业。累计发放惠农卡45万张,累计投进农户小额借款18亿元,支撑5.6万余户农人处理致富资金需求。为处理小企业融资难的问题,济宁分行活泼安排产品和服务立异,施行了三三工程,即经过选区域、选客户、选产品三选确认支撑要点,经过产品推介会、企业座谈会、经验交流会三会强化服务办法,经过联保、担保、险保三保操控危险,有用支撑了小企业健康展开。

经过将个人借款产品送进社区、机关和商场,加大个贷产品社会宣扬力度,让更多的城乡居民了解产品、体会产品、运用产品,个人借款余额达10.8亿元,有用支撑了个人创业和消费需求。

抓点文明服务,全面提高服务质量。

济宁农行在营业点转型、付出结算途径建造、精细化服务、产品立异等方面采纳活泼办法,尽力为社会各界和广阔客户供给优质高效的金融服务。

依照统一标准,对全市营业点施行装饰改造,力求所有点完成功用分区,设备齐全,高效工作,满意不同客户多方面的事务需求,为客户供给舒适的服务。对全辖服务人员进行规范化服务体系训练,重塑服务体系,从点类型、岗位职责、服务礼仪、服务流程、现场办理、营销服务、投诉处理、应急处理等方面进行了精细化办理。加大自助设备投进,有用延伸服务半径,扩展服务范围,为不同区域的客户供给周到的金融服务。特别是为了更好的服务广阔农人朋友,支撑三农,要点向发行惠农卡潜力大的农区点、经济活泼、人口众多的城镇区域投进自助设备,以此来处理广阔客户往复点路程的舟车劳顿,最大极限地满意金融服务需求。

济宁分行还依据不同客户的产品需求,立异推出各类新产品,针对中小企业,推出了多户联保借款、简式快速借款等;针对农人朋友,推出了惠农卡和农户小额借款等;针对个别顾客,推出了个人住房借款、汽车借款、个人助业借款等。经过产品立异,不断满意广阔客户的日益增长的金融服务需求。

恪守社会公德,活泼实行社会职责。

济宁农行相继安排职工展开了携手慈悲,共创调和为主题的慈心一日捐和贡献爱心、大爱无疆救助灾区自愿捐款活动,累计向汶川、玉树等灾区捐款280余万元,极力协助受灾地区同胞克服困难、渡过难关。

对行内特困职工和困难党员施行帮扶,实在做到解难事、办实事,累计帮扶特困职工 75人,发放救助金30余万元。该行还活泼安排参与金融产品展览、金融征信常识宣扬、大众教育服务日宣扬、金融产品遍及等宣扬活动,让更多的城乡居民了解金融常识,增强保护意识。

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